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Conditions générales de Ventes.
 
 

Le présent site internet kalemat.me est édité par le groupe HOUNGUES. Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par le groupe HOUNGUES. et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet "kalemat.me" dénommée ci-après " l’acheteur ".

OBJET

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre kalemat.me et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur. L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente. Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par kalemat.me. kalemat.me se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

CARACTÉRISTIQUES DES BIENS ET SERVICES PROPOSÉS

Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de kalemat.me Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles.

TARIFS

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix en euro. kalemat.me se réserve de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

COMMANDES

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement : – remplir la fiche d’identification notament l'adresse de livraison sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées. – valider sa commande après l’avoir vérifiée. – effectuer le paiement dans les conditions prévues. La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Paypal communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

RÉTRACTATION ET ANNULATION

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de 7 jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour. Le parfums doit bien sûr resté intact avec son emballage.

MODALITÉS DE PAIEMENT

Le prix est exigible à la commande. Les paiements seront effectués par carte bancaire; ils seront réalisés par le biais du système sécurisé Paypal qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau. Le compte de l’acheteur ne sera débité lors la confirmation de la commande.

LIVRAISONS

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le formulaire dédié. Le délais de livraison est de 48 heures à 5 jours maximum. Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de kalemat.me. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

GARANTIE

En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer via le formulaire de contact dans le délai de trente jours de la livraison.

RESPONSABILITÉ

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site kalemat.me (excepté les logos des partenaires et boutons) sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de kalemat.me. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé. kalemat.me se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies, et, s’il le souhaite, de transmettre à des partenaires commerciaux les informations collectées. Les acheteurs peuvent s’opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à kalemat.me De même, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant.

ARCHIVAGE - PREUVE

kalemat.me archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle. Les registres informatisés de kalemat.me seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

 
 
 
 
A propos de kalemat.me
 

kalemat.me est une société du Groupe HOUNGUES.

kalemat.me a pour objectif de vous donner accès à votre parfum préféré à un prix accessible.

Délais de livraison: entre 2 et 7 jours.

Expédié avec Colissimo ou DHL express.

 
CONTACT:
HOUNGUES - Kalemat.me
 
Adresse :
4 henri sellier, Ris-orangis
FRANCE
 
Téléphone :
06.50.45.61.30
 
 
 
 
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